Sílvia Ferreira é professora auxiliar em Sociologia, na Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, investigadora do Centro de Estudos Sociais e do Centro de Estudos Cooperativos e da Economia Social da FEUC.
É docente na licenciatura em Sociologia, nos Mestrados em Sociologia e em Intervenção Social, Inovação e Empreendedorismo e na Pós-Graduação em Economia Social. É cocoordenadora do programa de Mestrado em Intervenção Social, Inovação e Empreendedorismo.
É doutorada em Sociologia pela Universidade de Lancaster (RU). É Licenciada em Sociologia e possui o Mestrado em Sociologia pela Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra.
A sua investigação tem focado a reforma da segurança social, o terceiro sector e as políticas sociais, o papel das organizações do terceiro sector na promoção da igualdade entre sexos, empreendedorismo social e inovação social na economia social e solidária, empresas sociais, voluntariado e a governação através de parcerias locais Estado/terceiro sector. Os seus interesses científicos têm incidido sobre a evolução da natureza do Estado-Providência e das "misturas de bem-estar" ancorada, numa perspetiva enformada pelas abordagens sociológicas dos sistemas sociais complexos.
Concluiu recentemente o projeto de investigação TIMES - Trajetórias Institucionais e Modelos de Empresa Social em Portugal (FCT/COMPETE), bem como a COST Action - EMPOWER-SE - Empowering the Next Generation of Social Enterprise Scholars (Comissão Europeia).
É membro da direção da EMES - International Research Network